職場での呼び方は、業務の円滑な進行や人間関係に大きな影響を与える重要な要素。
特に女性社員に対して「君付け」や「呼び捨て」といった呼び方が使われると、本人が不快に感じたり、職場の雰囲気を悪化させる原因となることがあります。
他にも「~ちゃん」などありますが、
なぜこれらの呼び方が問題視されるのか、その理由と対策について詳しく解説します
女性社員の様々な呼び方
会社での女性社員の呼び方にもいくつかの種類がありますね。
- 苗字に「さん」をつける
- 苗字に「君」をつける
- ニックネームに「さん」「くん」をつける
- 下の名前に「ちゃん」をつける
- 呼び捨て
- 「お前」
会社によっては「~さん」で統一するなどルール化されている場合もあれば、呼ぶ人が自由に呼ぶ、という場合もあるかと思います。
会社によってルール化されている場合、その理由の一番は「統一性」(誰もが迷わない)ということと「ビジネスマナー」(ビジネスの現場でだれものが不快に思わない)という2点によるものになるでしょう。
「さん」をつけるのが一般的
ビジネスマナーという視点で見れば、
女性社員に対して、年上でも年下でも名字に「さん」をつけるのが一般的。
名字に「さん」をつけるのが一般的
無難な呼び方でありトラブルになることもなく、
呼ばれた人自身も周りの人も不快感に思ったり反感を持つこともありません。
相手が年下の女性であったとしても、
ビジネスマナーとして相手に敬意を払うことは現代では必要なことになりますね。
同期入社で友達関係でもある社員同士ならお互い呼び捨てで呼ぶ場合もあると思いますが、それは周りに人がいない時だけに限定した方が良いです。
周りに職場の関係者がいる場合には、違和感を持たれないよう(その場の空気を壊さないよう)「さん」をつけて呼ぶのが無難です。
「呼び捨て」はNG?
良くない呼び方の代表が「呼び捨て」。
上司や先輩から女性呼ぶ場合、
この「呼び捨て」になっている場合があります。
呼ぶ側は「立場の優位性」や「女性との近い関係」を無意識内に意識していることも多そうですが、職場で呼び捨てにされると不快に感じるこ場合も多いことはしっかり知っておく必要があります。
(なに馴れ馴れしく呼んでるかな、みたいな感じでしょう)
呼ばれた本人だけでなく、
周囲の人も良い気分をしないこともあるので、余計に注意した方が良いですね。
人間関係がより円滑に進むであろう敬称をもって呼ぶのがビジネスマナーであり仕事の上でも効果がある、と考えていくのが良いでしょう。
ただし、特定の業界や職場文化では
呼び捨てが許容される場合もあります。
例えば「建設業界」や「エンタメ業界」では、上下関係が明確な中で、呼び捨てが「親しみ」や「一体感」を表現するために使われることがあるようです。
スポーツチームやクリエイティブな職場など、
フランクなコミュニケーションが求められる場面も呼び捨ての場合がありますね。
職場にもよるところですが、それでも、
相手や場の雰囲気によっては、適切な呼び方を選ぶことが重要になるでしょう。
「~君」で呼ぶのは?
中には女性部下、女性社員を「君」をつけて呼ぶ場合もありますね。
「~君」という呼び方は、社会では年下の男性に対して一般的に使われることから、女性が「君」と呼ばれることで、軽視されていると感じ不快感を抱かれる可能性もあります。
また、年上であれば「さん」、年下であれば「くん」と使い分けている場合もありますが、使い分けは面倒でもあり効率的でもありません。
会社としての習慣的な使い分けであったり、会社全体で統一されていれば、それも1つの方法で、呼び捨てよりは全然マシにもなりますね。
ただそうした習慣や統一が図れてない、という場合には、最初から全員を「さん」で呼んだ方がビジネスマナー的にも問題ないですし効率も良いというものです。
「~ちゃん」で呼ぶ
親しみを込めて「ちゃん」をつけて社員を呼ぶケースもあります。
親しみを感じる呼び方ですが、
学生時代ならともかく、職場で「ちゃん」をつけて呼ぶのはイメージ的にもあまりよくありません。
プライベートな場面ではともかく、
女性社員同士がビジネスシーンで「ちゃん」を付けて呼び合うのも同様です。
(学生気分が抜けきってない、精神的な未熟さ、幼さを感じさせる)
男性社員が女性社員を「ちゃん」付けで呼ぶ場合「親しい間柄アピール」とも見られますし、男性上司が女性部下を「ちゃん」付けで呼ぶのは、今ではセクハラやパワハラと関連してかなり危険な行為となってきてます。
年下の部下からはほぼ確実に「何、この人、馴れ馴れしい」と思われ、悪い印象を持たれかねない、という危険性もありますね。
こうした事態を避けるためにも、ビジネスマナー的にも「ちゃん」付けで呼ぶのではなく「さん」を使った方が望ましいと言えるでしょう。
「下の名前」で呼ぶ、しかも「呼び捨て」
苗字の呼び捨ては、その職場の習慣という場合もありますね。
ただこれが「下の名前」で呼ぶ、しかも女性の下の名前を「呼び捨て」となると、今では上司からハラスメントを受けたなど言われそう。
女性の下の名前を呼ぶというのは、
一般的にはそれだけ親しい仲(友達、恋人同士、家族、夫婦)に限られます。
職場はそうした関係を求める場所ではないことから、女性の下の名前を呼ぶことは、本人や周りの人に場違いな印象を与えることがあります。
男女間で下の名前で呼んでいれば、
周りが噂をしたり、呼ばれている相手が勘違いする可能性も出てきます。
職場では不要なトラブルを避けるために、仲が良くてもビジネスマナーに気を付けて名字に「さん」を付けて呼ぶようにしたいところです。
例外としては、同じ苗字の方が複数人いる場合。
こうした場合、名字では分かりづらいため、
区別をする意味で下の名前に「さん」を付けて呼ぶ場合もありますが、そう呼ばれる当人たちも周りの人たちも納得する呼び方でもあり、この場合は問題ないですね。
「お前」や「あなた」はNG?
「お前」は威圧的
一番呼んではいけないのが「お前」です。
威圧的であり、明らかに下に見ている呼び方であって非常に失礼にもなります。ほぼ確実に年下からの失望や不信を招くでしょう。
相手が年下でも、男性社員、女性社員にかかわらず、敬意をもって接する、それがビジネスマナー的にも良い、というところで呼び方にも注意を払っていきましょう。
「あなた」は実は丁寧ではない
「お前」に似た部類ですが、
女性社員に対して「あなた」と呼ぶ方もいるようです。
一見すると「丁寧っぽく聞こえる」「良い印象を与えるので使っているのでは?」とも言えそうですが、実際に言われる側からすると、あまり良いものではありません。
「あなた」は丁寧な言葉であると同時に、
よく文句を言う時に使う「あなたね、xxxx」と相手を非難する言葉にもなり、嫌みっぽく聞こえる人もいます。
男性社員から見ても同様ですが、
一見丁寧な感じとも受け取れる表現も相手を見下すような意味も込められているため、使用時にはシチュエーションをよく考えることがポイント。
あまりおすすめできる表現ではないでしょう。
職場の女性の呼び方まとめ
- 女性社員は「~さん」と呼ぶのが望ましい
- ~ちゃん:
男性上司が女性部下を「ちゃん」で呼ぶのは、セクハラやパワハラと関連して危険。 - 呼び捨て、下の名前で呼ぶ:
日本においてはプライベートは表面に出さない、といったビジネスの現場では相応しいものではない。 - お前:
威圧的であり部下を人として見ていない態度から、社員からの失望や不信を招く可能性が高い。 - あなた:
場合によっては嫌みっぽく聞こえると感じる人もいるため、不適当 。
女性社員に対してはビジネスマナー的に「~さん」と呼ぶのが良さそうです。
呼び捨てのところで説明してますが、
会社や職場(例えばエンタメの現場など)によっては、呼び捨てであったり、~君、~ちゃん、などを使う場合もあり、そうした職場は例外と考えていくのが良いでしょう。
プライベートとは異なるビジネスの現場。
ビジネスマナーに照らし合わせてどう呼ぶのが適切か、と考えて呼び方を選んで行きましょう。
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